JAKARTA, borneoreview.co – Menjelang Lebaran, banyak orang beralih ke belanja online untuk membeli pakaian, hampers, hingga kebutuhan rumah tangga.
Sayangnya, maraknya promo dan diskon sering dimanfaatkan oleh oknum penipu. Agar tetap aman dan nyaman, berikut panduan belanja online yang bisa kamu terapkan.
1. Belanja di Toko Online Terpercaya
Pastikan kamu berbelanja di e-commerce atau toko online yang memiliki reputasi baik. Ciri-ciri toko terpercaya antara lain:
• Memiliki ulasan positif dari pelanggan sebelumnya
• Menampilkan informasi yang jelas, seperti alamat, kontak, dan deskripsi produk lengkap
• Menawarkan metode pembayaran yang aman, seperti COD atau rekening bersama
Jika belanja melalui media sosial, cek apakah toko tersebut memiliki testimoni asli dan bukan hasil rekayasa.
2. Hati-hati dengan Promo yang Terlalu Murah
Diskon besar-besaran memang menggiurkan, tetapi waspadai harga yang terlalu jauh dari harga pasaran. Jika menemukan harga yang tidak masuk akal, lakukan hal berikut:
• Bandingkan harga dengan toko lain
• Cek apakah ada keluhan penipuan terkait toko tersebut
• Periksa kualitas produk melalui ulasan pelanggan
Lebih baik membayar sedikit lebih mahal di toko terpercaya daripada tergiur harga murah tetapi berisiko tertipu.
3. Periksa Detail Produk Sebelum Membeli
Sebelum checkout, pastikan untuk memeriksa detail produk seperti:
• Bahan dan ukuran (terutama untuk pakaian Lebaran)
• Masa berlaku jika membeli makanan atau hampers
• Kebijakan pengembalian barang jika ada kerusakan atau tidak sesuai deskripsi
Jangan ragu untuk bertanya langsung kepada penjual jika ada informasi yang kurang jelas.
4. Gunakan Metode Pembayaran yang Aman
Hindari transfer langsung ke rekening pribadi jika belanja di luar e-commerce. Gunakan metode pembayaran yang lebih aman, seperti:
• Rekening bersama (escrow) di marketplace
• Cash on Delivery (COD) jika memungkinkan
• Dompet digital atau kartu kredit yang memiliki fitur perlindungan konsumen
Jika terpaksa harus transfer langsung, pastikan toko tersebut benar-benar terpercaya.
5. Cek Estimasi Pengiriman dan Pilih Jasa Ekspedisi Terpercaya
Lebaran adalah momen sibuk bagi jasa pengiriman, sehingga pesanan bisa mengalami keterlambatan. Agar barang tiba tepat waktu, perhatikan hal berikut:
• Pilih metode pengiriman yang sesuai, seperti reguler atau ekspres
• Belanja lebih awal agar tidak terkena lonjakan pesanan menjelang Lebaran
• Gunakan jasa ekspedisi terpercaya yang menyediakan fitur pelacakan paket
Jika membeli barang dari luar negeri, pastikan untuk memeriksa estimasi waktu kedatangan agar tidak telat digunakan saat Lebaran.
6. Waspada Modus Penipuan Belanja Online
Beberapa modus penipuan yang sering terjadi saat belanja online menjelang Lebaran antara lain:
• Link palsu atau phishing yang menyerupai situs e-commerce resmi
• Penjual fiktif di media sosial yang meminta pembayaran di luar platform
• Pesanan yang tidak dikirim setelah pembayaran dilakukan
Pastikan selalu bertransaksi melalui platform resmi dan tidak memberikan informasi pribadi atau kode OTP kepada siapa pun.
7. Simpan Bukti Transaksi
Setelah melakukan pembayaran, simpan bukti transaksi seperti:
• Struk atau e-receipt
• Nomor pesanan dan resi pengiriman
• Percakapan dengan penjual jika ada kesepakatan tertentu
Bukti ini akan berguna jika terjadi masalah dengan pesanan dan perlu mengajukan komplain atau refund.
Belanja online untuk persiapan Lebaran memang praktis, tetapi tetap perlu kehati-hatian agar tidak tertipu. Pastikan membeli di toko terpercaya, memeriksa detail produk, menggunakan metode pembayaran aman, serta menyimpan bukti transaksi. Dengan mengikuti panduan ini, kamu bisa belanja dengan nyaman dan barang yang dibeli pun tiba tepat waktu untuk menyambut Hari Raya!***